A MÁV-START az Utasellátó szervezeti egység gazdaságos működtetése érdekében arról döntött, hogy több nemzetközi vonaton csökkenti, illetve megszünteti az étkező- és hálókocsi szolgáltatást a 2017/2018-as menetrend december 10-i életbelépésétől.
A nemzetközi utazások folyamatos népszerűsítése ellenére az Utasellátó az elmúlt években – különösképpen 2016-ban – jelentős veszteséget termelt, ezért a személyszállító vasúttársaság részletes gazdaságossági vizsgálatot rendelt el minden nemzetközi járatra vonatkozóan a kihasználtságuk (utasszámok), bevételtermelő képességük és a jövőbeli piaci lehetőségek elemezésével, és az eredményeket összevetette a járatok által felmerülő közvetlen és közvetett költségekkel. A vizsgálatot követően a MÁV-START a nemzetközi járatok optimalizálása mellett döntött, amelyről a külföldi vasútvállalatokat is tájékoztatta, valamint az Utasellátó munkatársainak továbbfoglalkoztatásával kapcsolatban az érdekvédelmi képviseletekkel is egyeztetett.
Az utasellátó szervezeti egység működése zavartalan marad a menetrendváltásig. Addig a munkáltató minden érintett munkavállalója részére méltányos és továbbfoglalkoztatást jelentő munkakört ajánl fel a MÁV-START-on, illetve a MÁV-csoporton belül az alkalmassági feltételek és az átképzési lehetőségek figyelembevételével – a 2017. március 13-án, a szakszervezetek által is aláírt Együttműködési Megállapodásnak megfelelően.
A döntés értelmében több nemzetközi járat étkező- és hálókocsi nélkül közlekedik a decemberi menetrendváltástól, a Metropol EuroNight pedig Berlin helyett csak Prágáig közlekedik. A változások viszont nem érintik az Adria, Beograd, Dacia, Hungária, Kálmán Imre, Varsovia és Wiener Walzer elnevezésű nemzetközi járatokat.
A nemzetközi vonatokat érintő változásokról, amelyekről a vasúttársaság részletesebben tájékoztatja az utazóközönséget a menetrendváltás előtt:
| Vonatnév | Viszonylat | Változtatás leírása | |
| Ady Endre | Budapest | Kolozsvár (Cluj-Napoca) | nem közlekedik étkezőkocsi |
| Avala | Bécs | Belgrád | nem közlekedik étkezőkocsi |
| Avala | Budapest | Bar | Bárba nem közlekednek kocsik |
| Citadella | Budapest | Ljubljana | nem közlekedik étkezőkocsi |
| Corona | Budapest | Brassó (Brașov) | nem közlekedik háló-, étkezőkocsi |
| Hargita | Budapest | Brassó/ Marosvásárhely (TârguMureș) | nem közlekedik étkezőkocsi, valamint a marosvásárhelyi kocsik nem közlekednek |
| Lehár | Budapest | Bécs | nem közlekedik étkezőkocsi |
| Metropol | Budapest | Prága/Berlin/Varsó | Berlinbe nem közlekednek kocsik, a Krakkóba és Varsóba közlekedő kocsikat összevonják |
| Nesebar-Albena | Budapest | Burgasz/Várna | nem közlekedik a vonat Burgaszba és Várnába |
