Szinte minden szektorban egyenlőtlen a vezetők nemi megoszlása, különösen igaz ez az olyan férfiasnak tartott szakmára, mint amilyen a logisztika. Az egész szektorban alulreprezentáltak a nők hazánkban, arányuk csupán 25 százalék. A női vezetők eredményeit láttatni kell, hogy minél több nő legyen motivált a logisztikában karriert építeni – többek között…
Nap: 2023. november 30.
Minőség = hosszú távú együttműködés – interjú Küri Zoltánnal, a DHL Globál Szállítmányozási Kft. BPO&IT igazgatójával
Milyen eszközökkel méri, és hogyan értékeli az ügyfelek elégedettségét a DHL Group nemzetközi légi és tengeri szállítmányozási üzletága Magyarországon? Az eredményeket milyen intézkedések követik, és hogyan válik hatékonnyá a visszajelzési rendszerük? Ezekről nyilatkozott lapunknak a vállalat informatikai és üzleti folyamatok fejlesztésért (business process optimization, BPO) felelős igazgatója. – Hogyan látja:…